仕事で評価されない→モチベーションダウンの際に私が取った行動

あなたは一生懸命取り組んでいるのに仕事で評価されないことに不満を感じていませんか？

成果をあげているのに正当な評価を受けている気がしなくて、モチベーションを保てない。

当たった上司次第で良くも悪くも評価基準が変わってしまう事は事実としてあり得ます・・・

せっかくの努力が評価につながらなければ、誰しもモチベーションが下がってしまうでしょう。

私もそのような経験をしたことで腐った事もあります（苦笑）ですから、場合によっては仕事そのものに嫌気がさしてしまう事もあるかもしれません。

この記事では、実体験を元にモチベーションを保つことができない時にどう持ち直していくのかについてお話していきます。

「評価基準が不明確」に不満を抱く人割合が48％も

2021年8月26日に、従業員向け研修やコンサルティングを行う会社、株式会社識学が会社の人事評価に関する調査した結果、以下のような結果になりました。

※調査対象は、全国の従業員数が300人未満の企業に勤務する、20代から59歳までの男女合計400名です。

自社の人事評価に不満を抱く割合は全体の44.6％もの数値を出しています。

引用元 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2109/22/news127.html

そのなかでも不満を抱く理由の中で最も多かったのが「評価の基準が不明確」というもので、割合が48.3％となっています。

参考資料：株式会社識学「人事評価のモヤモヤに関する調査結果」

これらの結果から考えると、働く側からするとなんのために仕事しているのかな？と考えさせられます。

また、私自身の経験からも、上司の好き嫌いによって評価の良しあしが決められているのではないかと思うほど。

個人的主観になりますが、離職率の高い会社ほど評価基準があいまいで不明瞭であると感じます。

その一方では、評価を受ける側のあなたと会社が求める基準値にずれがある場合も考えられます。

そこで、ここから先に解説するポイントによって改善できるきっかけを得る事ができましたら幸いです。

私が上司に評価されず怒りを覚えた③つの理由

もう10年ほど昔の話ですが、政治屋みたいな上司の態度に怒りと諦めの気持ちが同居するような苦い思いをしました。

2024年現在、国会で某政党に対する怒りの答弁が散見されますが、私もまさにそんな状況だったと（苦笑）

ここでは、私が評価されないことに不満を抱き怒りを爆発させた③つのエピソードをお話していきます。

➀上司の好き嫌いで評価されたため

私は上司に嫌われていたため、正当に評価されずの状況でした・・・

上司に嫌われた理由も、意見をしたからというもの。

私は思うのですが、会社や上司に対して意見してはいけない法律やルールなどあるのでしょうか？

何でもかんでもイエスマンでいて会社は発展するのでしょうか？私は疑問です。

一方で、成果を出していないのに上司に気に入られているがために、高く評価される人もいました。

その事実に怒りを隠せずにはいられなかった・・・

②会社の期待値と自身の成果にギャップがあった

会社からの期待値が高くなりすぎていて、高すぎる期待値にうんざりした事が・・・

そもそも、評価制度が曖昧であり、私は新規開拓の営業だったにも関わらずルート営業の面々と同じ条件で評価されていました（苦笑）

そもそも、新規開拓そのものを丸投げされていて、新規開拓をやったことが無い上司に評価されることに「ムチャクチャだ」と感じさせられたものです（苦笑）

そもそも私が転職した会社は、大手企業のバックボーンがある故なのか危機感やノウハウがない環境。

上記の理由から不公平感を感じたため、上司や人事に意見したことがあります。

残念ながら意見した結果、煙たがられて更に評価を下げられるというオチが待っていました（苦笑）

③忖度受ける社員との扱いのギャップが酷かった

後ほど追記します。

仕事で評価されないときの対処法

報連相をこまめにするなどして上司と密に連絡を取る

まず、あなたを評価する上司とのコミュニケーションを改善することが必要です。

上司は部下の仕事の進捗状況を知るために、上司の性格にもよりますが、まめな報連相を必要としている場合もあります。

特に心配性な性格の上司の場合は、あなたの仕事のやり方に安心感が持てなくなります。こまめに報連相をすることで、上司の手間を省き、あなたの仕事ぶりをアピールしましょう。

また、密にコミュニケーションを取ることで、上司に求められていることも理解しやすくなるでしょう。求められていることに応え、信頼関係を築くことができれば、評価につながる可能性が高まります。

実体験から思う事

上司も人間ですから、まめに連絡を取ったり自分を頼ってくれていると感じる部下がかわいかったりするみたいです。

そこから信頼関係が生まれる事もあります。

逆に、マイクロマネジメントをしてくるがために細かく色んな事を要求してくる上司のもとでは、どんなに頑張っても評価されずに文句だけ言われて終わりと言う場合もあるので、そういう上司からは物理的に離れることも検討しましょう！

仕事に対する姿勢を変える

あなたの仕事に対する姿勢はいかがでしょうか？受け身になっていませんか？主体性をもって、仕事に取り組む姿勢を見せれば、上司の評価は変わるかもしれません。

これらは仕事で評価されやすい項目です。これまで評価されなかったのは、あなたの仕事ぶりが上司に見えていなかったのかもしれません。

積極的に取り組むことで、上司へのアピールになる他、あなたの経験値や能力向上にもつながるでしょう。

会社の評価制度をいまいちど再確認する

あなたがどれだけ努力をしても、それが会社の評価制度や方針とずれている場合には、評価されないことがあります。

たとえば、事業のフェーズによって、新規顧客獲得のための大量行動を最優先する場合と、アフターフォローなどの質を最優先する場合のように、同じ営業活動でも重視する点が異なる場合があります。

アフターフォローを優先する方針の会社で、あなたが新規顧客獲得でトップの成果をあげたとしても、高く評価されない可能性があります。

会社の評価制度や方針をいまいちど確認し、あなたの努力の方向が間違っていないかの確認をしてみましょう。直属の上司や人事担当者に改めて確認を取るのもよいと思います。

上司に自分のことをちゃんと認知してもらうよう働きかける

あなたが評価されていないと感じるとき、上司があなたの努力や成果を見ていないことが原因の場合もあります。運悪く、管理能力の低い上司や、マネジメント経験が少ない上司にあたってしまった場合には、よく起こり得ることです。

残念ながら、上司を選ぶことはできません。そういう場合には、あなたの方から自分のことを認知してもらえるように、上司に働きかけることが必要です。

それにも、先に述べましたように密なるコミュニケーションが大切です。あなたが取り組んだことや成果を報告というかたちでアピールするのもよいでしょう。

成果だけでなく、次への目標や改善点も伝えるとより一層、意欲を印象づけることができます。

ケアレスミスを減らす努力をする

大きなミスや大失敗に比べて、結果にダメージは少ないものの、ケアレスミスを繰り返すと印象が悪くなってしまいます。「神は細部に宿る」という言葉があるように、仕事では、細やかさや緻密さも重要視されています。

ケアレスミスが続くと、仕事に真剣に取り組んでいない、集中力が足りない、という印象を与えてしまいかねないのです。当然、評価にもつながりません。

自分がミスしやすいポイントは、見えるところにメモを貼る、チェックリストを作るなどの対策が必要です。

とはいえ、誰でもミスをすることはあります。ケアレスミスが続くときは、業務過多や疲れがたまっている可能性もあります。業務量の見直しや優先順位の整理、ときには、休暇をとるなど、ケアレスミスの防止に努めましょう。

仕事で評価されず、腐ってしまいそうな時の対処法

思い切って休んでみる

仕事で評価されず、気分もあがらないときは、思い切って仕事を休んでみるのもひとつの手です。モチベーションが下がったまま、仕事をしても成果はあがりません。うまくいってないときは、視野が狭くなりがちです。

休暇をとって、普段は行かないような場所を訪れたり、自然に触れたりしてみてください。仕事を忘れてリフレッシュすることによって、新たな気持ちで仕事に向き合えるかもしれません。

仕事で評価されずに、腐ってしまいそうな自分を客観的に見ることによって、打開策が見つかることもあるでしょう。単純に、心身の疲れがとれたことで、モチベーションが回復することもあります。

客観的に現状を捕らえてみる

あなたの仕事ぶりを客観的にとらえた場合はどうでしょうか。客観的に見て、あなたは成果をあげていないのでしょうか？能力が足りないのでしょうか？

自分に課された目標を達成している場合や同僚と比べても充分な成果を上げている場合に、それでも評価されないのであれば、上司や会社と価値観や体質があなたと合っていないのかもしれません。

また、今いる会社で評価基準に達していない場合でも、他の会社で同じ成果をあげた場合には、高く評価される可能性があります。

客観的にとらえたとき、今いる会社で評価されていないだけで、あなたが評価される場所が他にあるかもしれないのです。その場合は、環境を変えることを検討してみてもよいでしょう。

自分で自分の事を認めてあげる

もし、あなたが上司に評価されていないと感じている場合、自分なりの目標を設定してみるのも、モチベーションを維持するひとつの方法です。成功体験の積み重ねがモチベーションを高めます。

自分で設定した目標を達成することに意識を集中し、目標達成の経験を積み上げていくのです。上司からの評価よりも、自分が取り組んだ仕事に自分自身が納得できるようになると、仕事に向き合う姿勢も前向きに変わっていくことがあるかもしれません。そのように取り組む姿勢が、上司からの評価につながる可能性もあるでしょう。

仕事で評価されずモチベーションが保てない場合、転職活動をするのも手段のひとつ

あなたがどんなに仕事の評価を挙げる為に試行錯誤取り組んだとしても、残念ながら状況が良くならない場合も考えられます。

そうなると、精神的にも会社にいるのが辛くなるのではないでしょうか？

その場合は仕事内容があなたに合っていない場合もありますし、上司や会社との相性が悪いことも考えられます。

その場合は環境を変えると言う意味で、転職活動を行うのもひとつの解決策です。

本来は、部下を正しく評価できずにいるにも関わらず、客観的な視点を持たない会社や上司に問題があるのですが・・・

そのような会社には、顧客との共創・協働を大切にして研修を提供するアーティエンス社のコラム「部下のやる気を引き出す７選｜上司や組織が部下のやる気を阻害している？」

を読んで欲しいと強く願います・・・

本当にわかっていない会社や管理職は多いと実体験から感じたので（苦笑）

会社の評価方法に不満があった割合が26.8％

転職エージェントのdodaによると、会社の評価方法に不満があった割合は、なんと26.8%という高い数値になっています。

引用元：doda「転職理由ランキング」

離職期間無しでの転職活動の割合が26.1％

厚生労働省が発表した「令和２年転職者実態調査の概況」では、離職期間無しで在職中の間に転職先を決めた割合が26.1%という高い数値になっていました。

引用元：令和２年転職者実態調査の概況

つまり、在職中の時点から情報を集めて離職せずに転職活動をスタートさせている方が大勢いらっしゃるということです。ですから、転職活動を始めること自体なんら恥ずかしいことではありませんし、転職エージェントはあなたの転職活動を支援してくれるサービスです。

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転職活動に関する内容も、別の記事にて取り上げていますので参考にしてみてください！

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